Dịch vụ vay tiền online ngày càng phổ biến trong thời buổi công nghệ hiện nay. Nhưng dịch vụ vay tiền online còn khá mới mẻ vẫn còn nhiều thắc mắc mà khách hàng không biết giải quyết như thế nào.
Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi hay được khách hàng hỏi. Những giải đáp dưới đây hy vọng giúp khách hàng có thể yên tâm vay tiền online và có thể chuẩn bị đẩy đủ giấy tờ trước khi vay
 |
| Những câu hỏi khó khi vay tiền online |
Q: Vay tiền online là gì?
A: Vay tiền online là hình thức vay tiền bằng cách sử dụng công nghệ thay vì phải đến trực tiếp ngân hàng để tiến hành vay. Với một chiếc điện thoại thông minh hay một máy tính bảng kết nối internet sử dụng ứng dụng app cho vay tiền online FastDong
Q: Ai có thể sử dụng dịch vụ vay tiền online?
A. Với dịch vụ vay tiền online chỉ cần bạn đáp ứng đủ những yêu cầu sau
- Công dân Việt Nam
- Độ tuổi từ 22 – 60 tuổi
- Đã đi làm và có thu nhập trung bình tháng từ 2 triệu đồng trở lên
- Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ
Q. Thời gian vay tiền online
A. Sau khi hoàn thiện thông tin hồ sơ cá nhân bạn sẽ được thông báo về hạn mức tín dụng của mình.
Bộ phận chăm sóc khách hàng của FastDong sẽ gọi điện xác nhận lại các thông tin mà bạn cung cấp sau đó sẽ tiến hành xác nhận lại thông tin trên hệ thống.
Trong vòng từ 1-3h sau khi được phê duyệt khoản vay của bạn sẽ được giải ngân vào tài khoản ngân hàng bạn đăng kí
Q. Mất bao lâu để nhận được khoản vay
A. Kể từ thời điểm hệ thống phê duyệt khoản vay. Bạn sẽ nhận được tiền vay ngay sau khi bạn chọn ngân hàng nhận tiền. Thông thường thời gian mất khoảng 30 phút đến 1h.
Q. Liên hệ trực tiếp với FastDong như thế nào?
A. Hotline: 024 6282 4839
Email: sohoasohoa6688@gmail.com
Q. FastDong có hỗ trợ vay tiền ở đâu?
A. FastDong hỗ trợ vay tiền online tại 63 tỉnh thành trên cả nước trừ miền núi và hải đảo
Q. Chuẩn bị giấy tờ gì khi vay tiền
A. FastDong là ứng dụng vay tiền online vì vậy bạn không cần phải in những giấy tờ cá nhân ra mà có thể chụp hình trực tiếp các giấy tờ sau:
Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ văn cước công dân
Tài khoản ngân hàng đang sở hữu bất kỳ và còn hiệu lực
Giấy phép lái xe
Q. Thời gian giải ngân là bao lâu?
A. Trường hợp nhận tiền bằng tài khoản ngân hàng khách hàng có thể nhận tiền trong vòng từ 1- 3h làm việc kể từ thời điểm nhận được tin nhắn thông báo khoản vay đã sẵn sàng giải ngân. Nếu thông tin tài khoản ngân hàng không chính xác, số tiền giải ngân sẽ bị hoàn trả và khoản vay sẽ bị hủy.
Q. Thời gian nhận tiền
A.Sau khi hoàn thiện thông tin hồ sơ cá nhân bạn sẽ được thông báo về hạn mức tín dụng của mình.
Bộ phận chăm sóc khách hàng của FastDong sẽ gọi điện xác nhận lại các thông tin mà bạn cung cấp sau đó sẽ tiến hành xác nhận lại thông tin trên hệ thống.
Trong vòng từ 1- 3h sau khi được phê duyệt khoản vay của bạn sẽ được giải ngân vào tài khoản ngân hàng bạn đăng kí
Q. Tôi có thể thanh toán khoản vay ở đâu?
A.
- Khi đến hạn thanh toán bạn chỉ cần vào mục Hóa đơn – Thanh toán
- Sau đó nhập Tài khoản ngân hàng + Mật khẩu cùng số tiền thanh toán.
- Nếu tài khoản đủ tiền thanh toán sẽ tự động trừ tiền và khoản vay của bạn đã được thanh toán thành công
Q. Khi nào cần thanh toán khoản vay?
A. FastDong sẽ gửi bạn tin nhắn thông báo giải ngân khoản vay và khi gần đến hạn thanh toán bạn phải thanh toán khoản vay sớm trước 1 ngày hoặc đúng hạn để tránh phát sinh thêm phí chậm trả và các khoản phí khác (mức phí sẽ theo từng thời điểm áp dụng).
Q. Tôi có thể thanh toán trước khoản vay được không?
A. Quý khách được thanh toán khoản vay trước hạn bất kỳ lúc nào sau khi khoản vay được giải ngân.
Q. Tôi có thể thanh toán trễ hẹn được không?
A. Khi quá hạn mà Quý khách chưa thanh toán đúng hạn. Khoản vay sẽ được tính thêm lãi suất theo quy định hiện hành của công ty.
Với những câu trả lời trên hy vọng có thể giải đáp thắc mắc của bạn và những người đến sau sử dụng dịch vụ vay tiền online mà không cần phải băn khoăn gì
